La transformación digital permite que las organizaciones compitan mejor en un entorno económico que cambia constantemente a medida que la tecnología evoluciona.
El alcance del “Proyecto Voz” de la entidad bancaria se sitúa dentro del proceso de Transformación Digital que la misma está llevando a cabo en la actualizad y que tiene por objetivo conseguir una experiencia digital plenamente satisfactoria para sus clientes.
Para este desarrollo, atmira ha colaborado con la entidad en la integración, dentro de sus sistemas, de la tecnología de Nuance Communications, empresa líder en soluciones de Inteligencia Artificial y software de reconocimiento de voz.
