Team’s Capabilities Increase: eficiencia y agilidad en los equipos
El sector financiero se enfrenta a grandes retos en términos de productividad, agilidad y competitividad. Un factor determinante en cuanto a competitividad está directamente relacionado con la excelencia de equipos de trabajo, su rápida adaptación a las necesidades emergentes del sector, su formación y su motivación.
Conscientes de esta nueva realidad hemos diseñado TCI, un método de trabajo que garantiza a las entidades los recursos adecuados en el momento oportuno, garantizando la incorporación de los mejores recursos y colaborando tanto en la mejora de la rentabilidad como en la reducción de costes.
Objetivos TCI:
El principal objetivo de TCI es garantizar a las entidades la calidad de servicio, asegurando la incorporación de los mejores recursos, a través de la formación y la adecuada transferencia de conocimiento.
TCI pone a disposición de la organización los recursos más cualificados para la prestación de un servicio concreto, realizando una integración ágil y eficiente de estos con los recursos propios de la entidad o con terceros, garantizando mediante el diseño e implementación de planes de evolución o traspaso del conocimiento la excelencia de los recursos incorporados.
Modelo y cobertura TCI:
A través de TCI cubrimos todo el proceso de externalización de capacidades de una organización, cubriendo cada una de las etapas del proceso desde la definición de los requerimientos hasta el seguimiento de todo el servicio.
TCI ha sido diseñado como metodología de trabajo y ha sido elaborado en torno a siete ejes de actuación que aportan robustez y eficacia al método.
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Definición: colaboramos con las entidades en la definición de las capacidades necesarias para responder de manera eficiente a una necesidad concreta de su negocio.
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Recruitment: contamos con un departamento de selección especializado en la identificación de recursos tecnológicos para el sector, garantizando los mínimos tiempos de búsqueda y la máxima calidad.
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Capacitación: elaboramos planes de formación específicos para las necesidades de cada cliente, facilitando a los recursos el máximo conocimiento del entorno del trabajo para el cual han sido seleccionados.
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Integración: aseguramos la integración transparente de los nuevos recursos en los equipos del cliente, garantizando la incorporación de los recursos de manera natural sin que interfiera, en el día a día, de la operativa.
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Evolución: nos comprometemos con nuestros colaboradores en su desarrollo profesional, proponiéndoles planes de evolución que incentivan al máximo su potencial.
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Traspaso y rotación: garantizamos la satisfacción del cliente y la calidad de servicio, comprometiéndonos a la sustitución de los recursos en el caso de que estos no cubran sus expectativas.
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Control y seguimiento: realizamos la gestión de todo el circuito de prestación de servicio, asegurando en todo momento el éxito de los objetivos establecidos inicialmente con el cliente.
A través de nuestro modelo TCI generamos valor para el negocio de las entidades, facilitando la flexibilidad y agilidad de los mejores recursos para la prestación de un servicio concreto.