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Partners: propuestas de valor a través de la colaboración

 

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Altitude Software es líder en soluciones unificadas para la interacción con clientes. Desde 1993 gestiona Contact Centers, independientemente de las plataformas con que operan. Con implantaciones en 900 compañías (250.000 usuarios) en 60 países, trabaja para la satisfacción del cliente y cuenta con la certificación ISO 9001 y con la de TSIA por su soporte mundial. Ha obtenido más de 40 premios internacionales y, desde 2000, está incluida en el Cuadrante Mágico sectorial de Gartner. Altitude uCI™ (Unified Customer Interaction) es una suite de software que gestiona, en tiempo real, todas las interacciones con los clientes. Es única por su rapidez para crear servicios y campañas, gracias al diseño unificado, enrutamiento, marcación, portal de voz, desktop front-end, monitorización y análisis.

Altitude Software lleva más de 10 años en el mercado español, donde su solución soporta la operativa de más de 80 empresas. Es una de las empresas más activas en el impulso de la profesionalización sectorial que, además, patrocina el Proyecto Disc@tel, para crear puestos de trabajo para discapacitados físicos. En España cuenta, entre otros, con clientes tan importantes como Atento, Banco Popular, Cruz Roja, GSS, Konecta, Mapfre, Sanitas, Securitas Direct y Jazztel.

 

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Netijam es una ingeniería de software de producto para el sector asegurador y financiero dedicada al desarrollo e implantación de sus propias soluciones tecnológicas. Su principal solución es SISnet Seguros que se concreta en una suite integral para la gestión técnica y administrativa de compañías aseguradoras o mutuas de seguros, orientada a internet, multiramo, multiplataforma, multiproducto, multidioma, y multicanal y que ha sido implantada en más de una docena de compañías aseguradoras de diferente tipología y variedad de canales de distribución.

 

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